CasaViga

Política de privacidad

Resumen P0 en lenguaje claro. No describe plazos de conservación que aún no existen ni afirma un cumplimiento legal específico pendiente de revisión.

Qué datos puede haber

Datos de cuenta: nombre, correo y rol (ciudadano, profesional o administración).
Teléfono privado: opcional; si autorizas contacto para visitas, puede mostrarse solo a profesionales autorizados que estén coordinando una visita. No se publica en el reporte.
Ubicación general: departamento, municipio y barrio o sector. No se pide dirección exacta en este flujo.
Fotos del reporte: al enviar un reporte nuevo, las fotografías originales se publican en la biblioteca pública de CasaViga. Cualquier persona puede consultarlas. Tu dirección exacta, teléfono, correo electrónico y demás datos personales no se muestran. Los reportes anteriores que se crearon como privados siguen privados.
Evaluaciones: clasificaciones y observaciones de profesionales, visibles para el propietario y para otros profesionales autorizados del caso.
Información adicional: textos, fotos o documentos que agregues después del reporte.
Datos profesionales: profesión, matrícula, especialidad declarada y documentos de soporte para revisión administrativa.
Registros de auditoría: eventos técnicos de operación, sin publicar datos personales innecesarios.

Quién puede ver qué

Tú ves tus propios datos de cuenta, reportes y evaluaciones.
Los profesionales habilitados ven la información del caso necesaria para evaluar, no tu teléfono salvo que hayas autorizado contacto para una visita en coordinación.
La administración puede ver datos necesarios para operar, moderar y revisar perfiles profesionales.
El público ve las fotografías de los reportes nuevos en la biblioteca de casos. No ve la dirección exacta, el teléfono, el correo ni otros datos personales. Los reportes anteriores que se crearon como privados siguen sin aparecer ahí.

Revisión jurídica profesional recomendada antes de lanzamiento público. Esta página es un resumen operativo y no sustituye una política de privacidad revisada por un abogado.

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